Politique de Retour

                                     مرحباً بكِ في Pure Bijou. نحن نسعى دائماً لضمان رضاكم التام عن مشترياتكم.
1. شروط الاستبدال أو الاسترجاع:
يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، وفي تغليفه الأصلي (العلبة أو الحقيبة الخاصة به).
بالنسبة للساعات، يجب أن تظل الملصقات الواقية (النايلون) على الساعة كما هي.
2. الحالات التي يتم فيها الاسترجاع:
إذا وصلكِ منتج مختلف عن الذي طلبتيه.
إذا كان هناك عيب مصنعي أو كسر عند الاستلام (يرجى تصوير المنتج فور فتحه وإرساله لنا).
3.ها الاستر حالات لا يمكن فيجاع:

الإكسسوارات (أقراط، سلاسل، خواتم) لا تُسترجع لأسباب تتعلق بالصحة والنظافة، إلا في حالة وجود عيب مصنعي.
المنتجات التي تم العبث بها أو تضررت بسبب سوء الاستخدام.
4. مصاريف الشحن:
في حالة وجود عيب في المنتج أو خطأ من طرفنا، نحن نتحمل كافة مصاريف الشحن.
في حالة رغبة الزبونة في التبديل (تغيير اللون أو الموديل) دون وجود عيب، تتحمل الزبونة مصاريف الشحن ذهاباً وإياباً